Der Ruf nach Call Center-Technologien wird immer lauter.

Technologien für Call Center erhalten immer größere Bedeutung, wenn es darum geht, den

Bedürfnissen und Erwartungen von Kunden bei einem Anruf gerecht zu werden. Mit unserer

langjährigen Erfahrungen bei der Planung und Installation von Call Center-Lösungen realisieren wir

Kommunikationsanwendungen mit beliebig vielen Telefonarbeitsplätzen und schaffen so die immer

wichtiger werdende Integration von IT und Telekommunikation (CTI). Zudem unterstützen wir Sie bei

der Umsetzung individueller Lösungen auch fremde Software-Applikationen. Diese erlauben es Ihnen,

die vorhandene IT-Struktur zu nutzen. Das spart Kosten und erhöht die Effizienz. Selbstverständlich

rüsten wir auch bestehende Call Center um und statten sie mit neuen Headsets aus.